Versandbedingungen

Willkommen bei Prime Pet Zone! Wir sind bestrebt, Ihre bevorzugten Haustierzubehörteile schnell, sicher und zuverlässig zu liefern. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir Ihre Bestellungen weltweit bearbeiten und liefern.

📦 Auftragsbearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer, damit Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.

🚚 Versandzeiten

Standardversand: 7–15 Werktage

Bitte beachten Sie: Die Versandzeiten können während Feiertagen, Zeiten hoher Nachfrage oder aufgrund von Kurierverzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, leicht variieren.

📍Versandabdeckung

Wir versenden derzeit weltweit.

💰 Versandkosten

Die Standardversandkosten werden an der Kasse basierend auf Paketgewicht und Bestimmungsort berechnet.

🔄 Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail von Prime Pet Zone mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen. Sie können Ihr Paket jederzeit über den bereitgestellten Link des Transportunternehmens verfolgen.

🚫 Verlorene oder verspätete Pakete

Sollte Ihr Paket auf dem Transportweg verspätet oder verloren gehen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter primepetzone@gmail.com. Wir werden direkt mit dem Versandunternehmen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten.

📦 Falsche Adresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Versanddetails sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken. Prime Pet Zone ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Verluste aufgrund von falschen oder unvollständigen Adressen, die vom Kunden angegeben wurden.